Allgemeine Geschäftsbedingungen

ANMELDUNG

Die Anmeldung zu unseren Ausflügen erfolgt direkt über die Website www.safariinminiera.com oder telefonisch unter den folgenden Nummern 3297442288 - 3883046214

Du wirst aufgefordert, alle Felder auszufüllen, die Datenschutzerklärung zu akzeptieren und die Zahlung vor Ort, per Banküberweisung oder Kreditkarte vorzunehmen.

Die für die Buchung erforderlichen Daten sind: Name, Nachname, E-Mail und Handy des Gruppenleiters, Steuernummer und Wohnadresse.

TREFFPUNKT

Es ist möglich, die anderen Teilnehmer am Treffpunkt bei einem der Museen je nach Art des Ausflugs zu treffen. Für die Touren in Capoliveri ist der Treffpunkt das Museum „La vecchia officina“ di Calamita in der Via Calamita, 57031 Capoliveri (an dem Kreisverkehr neben dem Gebäude der „Polizia municipale“ nehmen Sie die dritte Ausfahrt in Richtung „Tenuta delle Ripalte“, die letzten zwei Kilometer sind eine Schotterstraße). Für die Touren in den Minen von Rio ist der Treffpunkt das Museum „Archeologico“ in Rio nell’Elba in der Via Giuseppe Mazzini 2, 57039 Rio nell’Elba.

Sie erhalten die Links mit den Treffpunkten und Uhrzeiten in der Bestätigungs-E-Mail, die wir nach Zahlungseingang versenden.

Pünktlichkeit ist ein grundlegendes Element: Die Gruppe wird den Treffpunkt zur mitgeteilten Uhrzeit verlassen, Nachzügler werden in keinem Fall abgewartet und verlieren die gesamte für die Teilnahme gezahlte Gebühr.

WETTER

Falls Safari in Miniera der Ansicht ist, dass die Wetterbedingungen für eine sichere Durchführung der Exkursion nicht gegeben sind, wird dies den angemeldeten Teilnehmern per E-Mail oder Nachricht mitgeteilt.

Eine Rückerstattung der Teilnahmegebühr ist nicht vorgesehen und diese wird in einen Gutschein umgewandelt, der für die Buchung einer unserer anderen Exkursionen verwendet werden kann, außer in besonderen Fällen nach Ermessen des Safari in Miniera-Teams.

KÜNDIGUNG UND STRAFGEBÜHREN

Im Falle einer Stornierung durch den Kunden wird das verbleibende Guthaben in einen Gutschein umgewandelt, der innerhalb des Kalenderjahres (außer während der Winterschließzeiten) für den Kauf weiterer Ausflüge verwendet werden kann.

Im Falle einer Absage durch die Organisation (zum Beispiel wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl) wird das Restguthaben in einen Gutschein umgewandelt, der innerhalb eines Kalenderjahres für den Kauf weiterer Ausflüge verwendet werden kann. Sollte es dem Kunden nicht möglich sein, in dem oben genannten Zeitraum einen weiteren Ausflug zu buchen, wird der Betrag vollständig zurückerstattet.

Der Wanderer, der am Morgen der Wanderung einfach NICHT erscheint, ohne dies vorher mitzuteilen, verliert das Recht auf Rückerstattung.

AUSFLUGSGUTHABEN:

·       Im Falle einer Stornierung nach 12 Uhr am Vortag der Veranstaltung, 100% Stornogebühr.
Es wird kein Guthaben anerkannt. (z. B. wenn ich nach 12 Uhr am Samstag für den Ausflug am Sonntag storniere, 100% Stornogebühr)

·       Bei Rücktritt bis spätestens Mittag des Vortages der Veranstaltung, Strafgebühr 80%.
Es wird ein Guthaben von 20% anerkannt (z. B. wenn ich bis spätestens Samstagmittag für die Sonntagswanderung storniere, Strafgebühr 80%)

·       Bei Rücktritt bis zu drei Tage vor der Veranstaltung, Strafgebühr 50%.
Es wird ein Guthaben von 50% anerkannt. (z. B. wenn ich ab Mitternacht des vorherigen Sonntags bis Mitternacht des Mittwochs für die Sonntagswanderung storniere, Strafgebühr 50%)

·       Bei Rücktritt mehr als drei Tage vor der Veranstaltung, keine Strafgebühr.
Es wird ein Guthaben von 100% anerkannt. (z. B. wenn ich bis Mitternacht des vorherigen Samstags für den darauffolgenden Sonntag storniere, Strafgebühr 0%)

KÖRPERLICHE ANSTRENGUNG

·       GALERIE ERSTE STUFE: Es ist kein spezielles Training erforderlich. Jeder kann teilnehmen. Geeignet für alle Altersgruppen. Geeignet für Anfänger und für diejenigen, die keine körperliche Aktivität ausüben.

·       GALERIE ZWEITE EBENE: Strecke mit einem Höhenunterschied (Abstieg) von 208 Stufen, verboten für Kinder unter 12 Jahren, schwangere Frauen, Personen mit motorischen Problemen und Personen mit Herzproblemen. Nicht empfohlen für Personen mit motorischen Problemen, die das Vorankommen der Gruppe beim Ab- und Aufstieg behindern könnten.

·       DIE BERGSCHULE: Es ist kein spezielles Training erforderlich. Jeder kann teilnehmen. Geeignet für alle Altersgruppen. Die Strecke ist für Anfänger und für diejenigen geeignet, die keine körperliche Aktivität ausüben.

AUSRÜSTUNG

Es sind unbedingt geeignete Schuhe erforderlich, wie Turnschuhe oder ähnliche, jedenfalls bequeme Schuhe zum Gehen auf unbefestigten und feuchten Wegen wie in einem unterirdischen Bergwerk.
Für den Eintritt in die unterirdischen Bergwerke von Capoliveri und Rio wird eine Jacke oder ein Pullover empfohlen, da die Innentemperatur dies erfordert.
Die Versicherung schließt ausdrücklich jeden von der Deckung aus, der ungeeignetes Schuhwerk für eine solche Exkursion trägt.
Der Guide kann entscheiden, Personen, die er für die gewählte Aktivität als ungeeignet erachtet, wie zum Beispiel solche mit ungeeignetem Schuhwerk, nicht teilnehmen zu lassen.
Die Nichtteilnahme des Ausflüglers, der sich beispielsweise mit ungeeignetem Schuhwerk präsentiert, berechtigt zu keiner Rückerstattung, und es wird daher kein Gutschein anerkannt.

Der Wanderer ist verpflichtet, dem Guide vor Beginn der Wanderung etwaige Vorerkrankungen/chronische Krankheiten mitzuteilen und während der Wanderung umgehend jegliches Unwohlsein zu melden.

Während der Ausflüge werden Teilnehmer und Guides Fotos machen oder Videos drehen, die anschließend in den sozialen Medien gepostet werden.
Falls Sie nicht auf den Fotos erscheinen möchten, können Sie dies dem Guide vor Beginn der Wanderung mitteilen.
Andernfalls werden die Fotos veröffentlicht.

KINDER

Kinder unter 4 Jahren können an den ausdrücklich auch für die Kleinsten organisierten Aktivitäten teilnehmen.
Ab 12 Jahren gelten Kinder als Erwachsene und können an allen von Safari in Miniera angebotenen Aktivitäten teilnehmen.

HUNDE

Hunde können je nach Aktivität teilnehmen.
Sie müssen an der Leine geführt werden und der Besitzer ist stets voll verantwortlich für das Verhalten seines vierbeinigen Freundes.

Für die Führung in der Galerie auf der ersten Ebene und in der Bergbauschule (nur im Inneren) sind kleine Hunde erlaubt, sofern sie vom Besitzer in einer geeigneten Transportbox gehalten werden. Auf der zweiten Ebene sind Tiere jeglicher Art NICHT erlaubt.

DURCHFÜHRUNG DER TOUR

Die Tour beinhaltet den Transfer mit unseren Militärfahrzeugen vom Treffpunkt zu den Sehenswürdigkeiten, den Besuch des Museums und die Begleitung durch einen Guide, der die Gruppe führt. Die je nach gewählter Aktivität benötigte Ausrüstung wird vom Team des Safari in Miniera bereitgestellt (Helm, Taschenlampe, Hammer, Beutel).

VERHALTENSREGELN

Allgemeines Verhalten: Dem Führer folgen, die Gruppe nicht ohne Erlaubnis verlassen, keinen Müll hinterlassen und weder Flora noch Fauna oder die Sehenswürdigkeiten im Allgemeinen, einschließlich des Militärfahrzeugs, beschädigen.

Sicherheit: Den Anweisungen des Guides folgen und eventuelle Gefahren umgehend melden.

Verwendung von Geräten: Die Nutzung des Handys einschränken und sich nicht in gefährlichen Bereichen aufhalten, um Fotos zu machen.

VERANTWORTUNG

Verantwortung des Teilnehmers: Der Kunde ist für die Einhaltung der Regeln und seine eigene Sicherheit verantwortlich.

Verantwortung des Veranstalters: Der Veranstalter verpflichtet sich, einen sicheren und qualitativ hochwertigen Service zu bieten, kann jedoch nicht für unvorhergesehene Ereignisse und Umstände außerhalb seiner Kontrolle haftbar gemacht werden.